E-mail beheerst werkdag
De e-mail domineert de werkdag. Meer dan de helft van de werknemers besteedt dagelijks meer dan twee uur aan het lezen en reageren op e-mail. Voor 15 procent is het gebruik van e-mail toegenomen tot vier uur, een halve werkdag. Dit blijkt uit een enquête van computerbeveiliger Symantec. De steekproef is gehouden onder 1700 werknemers van grote bedrijven in Europa.
Driekwart vindt e-mail verslavend en 21 procent zegt daadwerkelijk verslaafd te zijn. "Zij zoeken dwangmatig contact met hun e-mail en raken lichtelijk in paniek als ze geen toegang krijgen tot hun inbox", aldus Erik van Veen, medewerker bij Symantec.
De e-mailverslaving verlengt bovendien de werkdag. De meeste werknemers controleren voor 09.00 uur 's ochtends en na 17.00 uur 's middags hun zakelijke e-mail. Bovendien loopt nog eens 34 procent bij het opstaan en 30 procent voor het naar bed gaan zijn inbox langs. Bijna driekwart kijkt ook buiten kantoor en buiten werksituaties naar zijn zakelijke elektronische post.
Uit het woensdag gepubliceerde onderzoek van Symantec blijkt dat het digitale postverkeer sterk groeit. Het aantal e-mails van de ondervraagden is in de afgelopen twaalf maanden met gemiddeld 47 procent toegenomen.
Bron: nu.nl
show/hide this post
Veel werknemers verslaafd aan e-mail
"Europa wordt een continent van e-mailverslaafden"
Een op vijf werknemers is verslaafd aan e-mail. Ze controleren dwangmatig op nieuwe berichten en raken in paniek als ze niet onmiddellijk toegang krijgen tot hun mailbox.
Europa wordt een continent van e-mailverslaafden, waarschuwt beveiligingsbedrijf Symantec bij de presentatie van een onderzoek van Dynamic Markets naar het e-mailgebruik bij 1.700 Europese computergebruikers.
Negen op tien van de ondervraagde IT-managers zag in een jaar tijd het aantal e-mailberichten stijgen met gemiddeld 47 procent. Het beheren van de stroom berichten vraagt steeds meer tijd. Iets meer dan de helft besteedt minstens twee uur per dag aan het verzenden en ontvangen van e-mail, 15 procent is zelfs vier uur per dag kwijt aan het beheren van zijn mailbox.
Maar niet iedereen kan even goed overweg met het dagelijkse bombardement aan e-mailberichten. "Bijna veertig procent van de groep hanteert een ongezonde aanpak met betrekking tot e-mail," licht Lindsey Arlmstron van Symantec toe.
Het onderzoek onderscheidt vier categoriën van e-mailgebruikers. Bijna de helft van de ondervraagden zijn gedesciplineerde gebruikers. Frankrijk profileert zich als de meest verantwoorde groep e-mailgebruikers: maar liefst 82 procent zegt zijn e-mailverkeer goed in de hand te hebben. In de Benelux-landen is dit 62 procent.
Een op vijf e-mailgebruikers geven toe dat ze dwangmatig hun mailbox controleren en in paniek raken als ze er geen toegang tot krijgen. In de Benelux is zelfs een op vijf werknemers een "verslaafde" gebruiker. Een op tien van de ondervraagden is technofoob als het op e-mail aankomt: ze gebruiken alleen de meest elementaire functies en geven de voorkeur aan verbale communicatie.
Zes procent van de ondervraagden behoren volgens het onderzoek tot de "overspoelde gebruikers". Ze vluchten als het ware weg voor de eindeloze e-mailstroom: berichten bljven ongelezen en ze zijn met moeite nog online te krijgen.
Uit het onderzoek blijkt verder dat de opkomst van mobiele e-mail zijn sporen nalaat. Een op drie gebruikt zijn laptop van het bedrijf om toegang te krijgen tot e-mail; 34 procent hiervan controleert meteen op nieuwe berichten het opstaan en 30 procent vlak voor het slapengaan. Ook op vakantie of aan tafel kunnen veel mobiele e-mailers er niet aan weerstaan om toch maar eventjes de mailbox van het werk te controleren.
Nico Vandenabeele
01 december 2005
Bron: ZDNet
show/hide this post
E-mail en sms bieden nieuwe kansen om te pesten
Pesten zou al lang de wereld uit moeten zijn, liet minister Van der Hoeven (Onderwijs) woensdag in Zoetermeer weten. Maar door achter de computer plaats te nemen en een vernieuwde pesttest in te vullen, maakte de minister duidelijk dat dat niet het geval is.
Met de komst van de e-mail en chatten heeft pesten een nieuwe dimensie gekregen, legden leerlingen van het Oranje Nassau College de minister uit. Moderne communicatiemiddelen bieden evenzeer nieuwe mogelijkheden om te pesten. Met e-mail en sms kun je iemand behoorlijk treiteren.
Achter de computer kunnen leerlingen de nieuwe test, een cd-rom met vragen over pesten, invullen. Soms twijfelt een leerling. Want een beetje plagen is niet erg, pesten daarentegen kan behoorlijk verstrekkende gevolgen hebben.
De vernieuwde test is een initiatief van de Vereniging Openbaar Onderwijs (VOO). Een oudere versie wordt volgens de VOO op driekwart van de scholen gebruikt, zowel in het basis- als voortgezet onderwijs.
Ouders kunnen een week lang informatie over pesten op school kwijt bij onderwijsvraagbaak: 0800-5010, een actie van onder meer vier ouderorganisaties. De organisaties vragen zich af of de scholen wel voldoende doen om pesten te bestrijden. "Vaak krijgen ouders van een leraar te horen dat het wel meevalt", zegt een woordvoerder van de VOO. "Terwijl dan duidelijk is dat er spake is van pestgedrag."
De VOO kan niet zeggen of pesten door de nieuwe "technische mogelijkheden" een groter probleem is dan pakweg tien, twintig jaar geleden. Uit een onderzoek onder brugklassers bleek begin dit jaar dat 7 procent van de leerlingen vindt dat hij of zij wordt gepest. De VOO ziet de pesttest als een middel om pesten in de klas bespreekbaar te maken.
Bron: nu.nl
show/hide this post
Gmail verandert naam in Engeland
Gmail verandert naam in Engeland
Gmail, de gratis e-maildienst van Google, zal in Groot-Brittannië voortaan Google Mail heten. Het in Londen gevestigde bedrijf Independent International Investment Research had namelijk al twee jaar voor Google de maildienst lanceerde de naam Gmail in gebruik. Google en Independent International Investment Research konden het niet eens worden en omdat het Londense bedrijf in zijn recht staat heeft het zoekbedrijf ervoor gekozen op de naam Google Mail over te gaan voor Engelse gebruikers. Het adres van Engelse gebruikers ziet er voortaan zo uit: gebruikersnaam@googlemail.com in plaats van gebruikersnaam@gmail.com.
show/hide this post
E-mailen is ongezond
Minder typen, meer lopen
De gewoonte om in bedrijven steeds meer via e-mail met collega's te communiceren is een potentieel gezondheidsrisico, meent een Britse hartspecialist.
Werknemers zitten steeds langer en vaker aan hun bureau gekluisterd, terwijl ze volgens dokter Dorian Dugmore ook een gezond wandelingetje kunnen maken. De opmerkelijke waarschuwing lijkt vooral bedoeld om de aandacht te vestigen op een nieuwe gezondheidscampagne van organisatie Sport England.
Vrijdag 21 oktober aanstaande verklaart Sport England tot 'e-mailvrije werkdag'. Volgens Dugmore zou het 6000 sterfgevallen en 500 miljoen pond in uitbetaalde ziektedagen schelen indien tien procent van de werknemers actiever wordt. Ook zou het aantal mensen dat hartproblemen krijgt en type 2 suikerziekte ontwikkelt met tienduizenden tegelijk afnemen.
Cijfers voor de Nederlandse situatie zijn niet beschikbaar, al kampen in Engeland procentueel gezien meer mensen met overgewicht.
Voor 21 oktober hoopt Sport England dat interne e-mails worden verboden en dat collega's naar elkaars bureau lopen om mededelingen te doen. Tegenover Sky News verklaart Roger Draper, voorzitter van de gezondheidsorganisatie, dat "we de aanzienlijke taak hebben meer mensen actief te laten worden. We willen dat mensen in kantoren, fabrieken, supermarkten en ziekenhuizen gaan bewegen en dat tot een vast onderdeel van hun dagelijks leven maken."
Dugmore: "Mensen mailen collega's die naast hen zitten, om nog maar te zwijgen over degenen die aan de andere kant van het gebouw werken. Door de explosie van het e-mailgebruik gaan miljoenen uren fysieke inspanning verloren, een trend die moet worden omgebogen."
Lars Pasveer
18 oktober 2005
Bron: ZDNet
show/hide this post
Tiener lijdt aan sms- en e-mailverslaving
GLASGOW - Een Schotse tiener wordt behandeld voor een sms- en e-mailverslaving. De 19-jarige jongen besteedde in een jaar bijna 7000 euro aan tekstboodschapjes via zijn mobieltje. Hij nam ontslag nadat zijn bazen hadden ontdekt dat hij op zijn werk 8000 e-mails per maand verstuurde.
De Britse omroep BBC meldde vrijdagavond dat het waarschijnlijk gaat om het eerste geval van dien aard in Schotland. De jongen schreef ongeveer zevenhonderd sms'jes per week, de meeste aan zijn vriendin met wie de relatie inmiddels is verbroken. Hij bestempelde het sms'en en e-mailen als een spelletje pingpong. Een vakbond verwees hem door naar een specialist.
Bron: nu.nl
show/hide this post
'E-mails maken dik'
LONDEN - Mensen die willen afvallen, hoeven zich volgens artsen niet te verlaten op allerlei modegevoelige diëten. Door simpelweg te stoppen met e-mailen zouden volgens hen de rondingen al behoorlijk afnemen.
In de Britse zondagskrant The Observer bepleitten de artsen dat miljoenen uren aan lichaamsbeweging verloren gaan door het explosief gestegen e-mailverkeer. Liepen werknemers ooit naar hun collega's toe om ze voor de lunch uit te nodigen of de laatste roddel over de baas uit te wisselen, tegenwoordig volstaat een elektronisch berichtje.
Een Britse organisatie die lichaamsbeweging probeert te bevorderen, Sport England, heeft aanstaande vrijdag daarom uitgeroepen tot 'e-mailvrije vrijdag'. Werkgevers moeten op die dag e-mailverkeer verbieden en ervoor zorgen dat mensen weer door het kantoor lopen, in plaats van steeds naar hun beeldscherm te turen.
"Mensen e-mailen collega's die pal naast hen zitten en zeker degenen die aan de andere kant van het kantoor werken. We moeten hun luie gedrag veranderen", zei de arts Dorian Dugmore, die verbonden is aan Sport England. Wanneer mensen 10 procent meer zouden bewegen, zou dat jaarlijks 6000 Britse levens redden en 500 miljoen pond (755 miljoen euro) besparen.
bron nu.nl
show/hide this post
E-mail verslaving
E-mail is niet meer weg te denken uit ons leven. Het is geevolueerd van een loutere zaken-tool naar een evenwaardige manier om te communiceren.
America Online deed onlangs onderzoek bij meer dan 4000 respondenten ouder dan 18, in de twintig grootste steden in de USA.
E-mail gebruikers vertrouwen evenzeer op e-mail om te communiceren als op telefoon. Ze spenderen ruim een uur per dag aan e-mail. 77% heeft zelfs meer dan een e-mail account.
Nog een aantal opvallende cijfers :
- 41% bekijkt zijn e-mail 's morgens vroeg, nog vooraleer de tanden te poetsen of koffie te zetten;
- 40% van de gebruikers beweert zijn e-mail al 's nachts gelezen te hebben;
- 26% van de e-mail gebruikers zegt maximum twee a drie dagen zonder e-mail te zitten;
- 56% heeft twee of drie accounts; de gemiddelde gebruiker heeft 2.8 accounts;
- gebruikers bekijken hun mail overal : in bed in pyama (23%), op school (12%), in business meetings (8%), op WiFi hotspots zoals Starbucks of McDonald's (6%), op het strand of bij het zwembad (6%), op het toilet (4%), tijdens het rijden (4%), of in de kerk (1%);
- 60% bekijkt zijn e-mail op vakantie, meer persoonlijk dan voor het werk; meer dan de helft vindt het belangrijk om op vakantie e-mail beschikbaar te hebben.
61% checkt zijn persoonlijke e-mail minstens drie keer per dag op het werk. Vrouwen doen dat meestal in de loop van de dag, mannen als eerste ding als ze aankomen.
show/hide this post
E-Mail Remains A Point Of Vulnerability
The total cost to protect E-messaging systems ranges from $117.34 per user per year for companies with fewer than 2,500 employees to $62.87 per user per year for companies with 2,500 or more employees. This translates into a monthly cost per user of $9.78 and $5.24, respectively.
Messaging Woes, bar chartSpam filtering is the major focus of any messaging security strategy. While small companies on average spend 29.5 hours per week per 1,000 users to manage E-mail security, 9.1 hours per week per 1,000 users are spent combating unsolicited messages. Larger companies on average spend 15.2 hours per week per 1,000 users on messaging security, with 4.1 hours per week devoted to anti-spam management, according to Osterman Research.
Yet, effective administration of messaging systems requires more than anti-spam management. The research firm's Messaging Security Market Trends 2005-2008 study finds that businesses face a myriad of messaging problems.
Of the 115 companies surveyed, two-thirds struggle to provide adequate storage for E-messages. An equal number have inadequate E-mail archiving. Two in five say large E-mail attachments are taxing their messaging capability. Most alarming, nearly all surveyed companies have had their networks successfully penetrated by a virus, worm, or other form of malware through E-mail.
Companies also have employee-related problems. Half the sites report employees sending or receiving inappropriate content electronically, while 40% have had staff view inappropriate content. E-mail bandwidth has been clogged at a third of sites because of employees oversubscribing to E-newsletters or mailing lists. Nearly half of all companies say employees have E-mailed or instant messaged confidential data, while nearly 20% have been infiltrated by a virus or related threat via IM.
show/hide this post
Nokia delivers mobile email for business
Nokia has launched a corporate email system to allow business users to send and receive mail from their mobiles.
The Scandinavian firm already has an alliance with RIM, the maker of the BlackBerry email device, but claimed that its Nokia Business Center (NBC) will make mobile email cheaper and more widely available.
Nokia's email system comes in two modes. A standard version gives office staff basic read/write access to email.
A professional version integrates directly into a company's corporate network directory, giving direct access to email on a mobile device in the same way as on the user's office PC. It also allows users to download attachments.
The standard version will be offered free when a company purchases a server licence, which covers 400 people and costs £1,200.
The professional version requires an additional one-time fee per user of £32, providing a perpetual licence for each office worker.
Ovum analyst Elsa Lion told vnunet.com: "Nokia is not so well represented in the business sector so this gives it a route into that market. But a lot depends on how well it markets this solution.
"If it is too disconnected it risks the danger of being just another service. I do not think it will dent BlackBerry until next year at least."
Nokia's server software will be 20 to 30 per cent cheaper than RIM's and users will be charged a one off seat fee rather than RIM's ongoing charges.
"Considering that 70 per cent of people who use popular email devices also carry a mobile phone, the opportunity for us to provide one device and solution that perfectly addresses the voice and data experiences is tremendous," said Mary McDowell, executive vice president of Nokia Enterprise Solutions.
In an email statement to clients, Ovum noted that Nokia's technology has yet to be locked down.
"While Nokia is happy to make price and architecture comparisons with RIM, it is relatively quiet on how its client server communications protocol measures up," the analyst said.
"RIM's design optimises transmission by using some hefty compression, thereby reducing the data that is actually carried over the air interface.
"This is one reason why its BlackBerry solution works so well over relatively limited GPRS networks, and why it is in no rush to introduce a UMTS version of its devices.
"Nokia is unwilling to say much about how well its own protocol works, but admits that it is still working on compression."
show/hide this post
